Q&A よくあるご質問
- 売るために必要なものはなんですか?
- お品物、記入済みの申込書(弊社郵送)、身分証明書のコピーが必要となります。
- 身分証明書はどういった物になりますか?
- 運転免許証、在留カード、敬老手帳、健康保険証、パスポート(日本政府発行のもの)、住民基本台帳カード、運転経歴書等の、現住所、生年月日が記載された有効期限内のものになります。
- 身分証はなぜ必要なのですか?
- 古物営業法により、中古品買取では身分証明書による本人確認が必要となっています。
- 査定だけして頂く事はできますか?
- もちろん、査定だけのご利用でも構いません。ぜひお気軽にご利用ください。
- どうやって荷物を送るのですか?
- 弊社より、箱等の「買取キット」を郵送させていただきますので、そちらに梱包の上ご郵送ください。
- 送料はかかりますか?
- すべて弊社負担となります、お客様には送料は一切かかりません。
※但し不成約になった商品のお戻しに関しましては着払いにてご返送させていただきます。
- 宅配買取の査定結果が出るのに、どのくらいかかりますか?
- 原則、お品物到着後より5営業日以内でご連絡差し上げております。混雑時は更にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
- 宅配買取の買取額のお振込みはいつごろになりますか?
- 査定結果にご承諾をいただきましたら、当日~2日以内でお振込みをさせていただいております。※週末・祝日など金融機関が休業日の場合は、営業日での着金となります。
- 銀行口座が別名義ですが、振り込んでもらえますか?
- お受けできません。申込者ご本人様名義の口座にのみ、ご入金をさせて頂いております。なお、旧姓口座・ご家族の口座へのお振込もお受けできません。ご了承ください。